Правила использования

Настоящие Правила определяют основные условия использования Сервиса Gleam VPN и являются обязательными для всех пользователей Сервиса.

Используя Gleam VPN, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими Правилами, понимает их содержание и обязуется их соблюдать.

1. Общие положения

1.1. Gleam VPN предоставляет пользователям техническую возможность защищённого подключения к сети Интернет через инфраструктуру Сервиса.

1.2. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за свои действия при использовании Gleam VPN и обязан соблюдать применимое законодательство.

1.3. Использование Gleam VPN не освобождает пользователя от обязанности соблюдать законы, правила интернет-ресурсов и права третьих лиц.

1.4. Сервис предназначен для обычного личного использования: защиты соединения, безопасной работы в публичных сетях, повышения конфиденциальности и доступа к интернет-ресурсам в пределах, разрешённых законодательством.

2. Торренты и P2P

2.1. Использование торрент-сетей через Gleam VPN запрещено.

Запрет распространяется, в частности, на:

• BitTorrent;
• torrent-клиенты;
• magnet-ссылки;
• P2P-файлообмен;
• раздачу файлов через пиринговые сети;
• иные технологии массового обмена файлами между пользователями по принципу peer-to-peer.

2.2. Запрет действует независимо от содержания передаваемых файлов.

2.3. Пользователь обязан самостоятельно убедиться, что используемое им приложение не осуществляет фоновую P2P- или torrent-активность через соединение Gleam VPN.

3. Противоправная деятельность

3.1. Запрещено использовать Gleam VPN для совершения действий, нарушающих применимое законодательство.

В частности, запрещено использование Сервиса для:

• мошенничества;
• кражи денежных средств или данных;
• незаконного доступа к чужим аккаунтам;
• распространения запрещённых материалов;
• незаконной торговли товарами или услугами;
• вымогательства;
• преследования и угроз;
• иных противоправных действий.

3.2. Пользователь не должен использовать Gleam VPN как средство сокрытия противоправной деятельности.

4. Взлом, атаки и вредоносная активность

4.1. Категорически запрещено использовать инфраструктуру Gleam VPN для атак на устройства, серверы, сети, сайты или другие информационные системы.

К запрещённой активности относятся, в частности:

• DDoS- и DoS-атаки;
• сканирование портов с целью поиска уязвимых систем;
• автоматизированное сканирование сетей;
• подбор паролей и учётных данных;
• brute-force атаки;
• credential stuffing;
• эксплуатация уязвимостей без разрешения владельца системы;
• попытки несанкционированного доступа;
• распространение вирусов, троянов, ransomware и другого вредоносного программного обеспечения;
• управление ботнетами;
• размещение или распространение вредоносных файлов и ссылок.

4.2. Исследование безопасности допускается только в отношении систем, на тестирование которых пользователь имеет соответствующее разрешение, и при условии, что такая деятельность не создаёт угрозы инфраструктуре Gleam VPN или другим пользователям.

5. Спам, фишинг и мошенничество

5.1. Запрещается использовать Gleam VPN для массовых нежелательных рассылок.

К такой деятельности относятся:

• email-спам;
• массовая отправка нежелательных сообщений;
• автоматизированные рассылки через социальные сети и мессенджеры;
• рекламный спам;
• создание или распространение фишинговых страниц;
• рассылка вредоносных или мошеннических ссылок.

5.2. Запрещено использовать Сервис для получения паролей, платёжных данных, кодов подтверждения или иной конфиденциальной информации посредством обмана пользователей.

6. Авторские права и права третьих лиц

6.1. Пользователь обязан соблюдать авторские и иные права третьих лиц.

6.2. Запрещается использовать Gleam VPN для систематического распространения контента, если пользователь не имеет необходимых прав или разрешения на его распространение.

6.3. Вне зависимости от наличия прав на контент использование торрент- и P2P-сетей через Gleam VPN остаётся запрещённым в соответствии с разделом 2 настоящих Правил.

7. Нагрузка на инфраструктуру

7.1. Запрещено использовать Сервис способом, который создаёт ненормальную или чрезмерную нагрузку на инфраструктуру Gleam VPN и ухудшает качество услуги для других пользователей.

В частности, запрещаются:

• намеренное создание чрезмерного количества соединений;
• автоматизированная генерация аномально большого объёма запросов;
• сетевые атаки и flood-активность;
• действия, направленные на перегрузку серверов;
• эксплуатация Сервиса способом, явно не соответствующим обычному использованию VPN.

7.2. Само по себе активное использование интернет-соединения не является нарушением. Ограничения применяются прежде всего к злоупотреблениям и активности, представляющей угрозу для стабильности инфраструктуры.

8. Подписка и доступ к Сервису

8.1. Подписка Gleam VPN предназначена для использования её владельцем в пределах установленного тарифом количества устройств.

8.2. Запрещается:

• публично публиковать ссылку своей подписки;
• передавать доступ неопределённому кругу лиц;
• продавать или перепродавать доступ без разрешения Gleam VPN;
• предпринимать попытки обхода установленного количества устройств;
• вмешиваться в механизмы контроля устройств или подписки;
• использовать технические уязвимости Сервиса для получения неоплаченных услуг.

8.3. Пользователь несёт ответственность за сохранность своей персональной ссылки подписки и доступа к учётной записи.

Если ссылка подписки стала доступна посторонним лицам, рекомендуется обратиться в поддержку Gleam VPN.

9. Автоматизация и коммерческое использование

9.1. Массовое автоматизированное использование Gleam VPN, создание прокси-Сервисов на базе подписки, перепродажа подключения и предоставление доступа третьим лицам в коммерческих целях допускаются только с отдельного разрешения Gleam VPN.

9.2. Обычное использование VPN на собственных устройствах пользователя не относится к запрещённой автоматизации.

10. Действия при нарушении правил

10.1. При обнаружении серьёзного или систематического нарушения настоящих Правил Gleam VPN вправе принять меры для защиты своей инфраструктуры и других пользователей.

В зависимости от характера нарушения доступ может быть:

• временно ограничен;
• ограничен для определённого сервера или функции;
• приостановлен;
• полностью прекращён.

10.2. В случаях, когда это возможно и не создаёт дополнительных рисков, пользователю может быть предложено прекратить нарушение до применения более строгих мер.

10.3. При особо серьёзных нарушениях, включая сетевые атаки, распространение вредоносного ПО, мошенничество или иные действия, способные причинить ущерб третьим лицам либо инфраструктуре Сервиса, доступ может быть прекращён без предварительного предупреждения.

11. Ответственность пользователя

11.1. Пользователь самостоятельно отвечает за программы, сайты, протоколы и сетевые Сервисы, которые он использует через Gleam VPN.

11.2. Пользователь обязан принимать разумные меры для защиты своих устройств и учётных записей.

11.3. Если устройство пользователя заражено вредоносным программным обеспечением и создаёт вредоносный трафик через Gleam VPN, доступ такого устройства или пользователя может быть ограничен для защиты инфраструктуры.

12. Изменение Правил

12.1. Gleam VPN вправе изменять настоящие Правила с учётом развития Сервиса, изменения инфраструктуры, требований безопасности и законодательства.

12.2. Актуальная версия Правил публикуется на этой странице.

12.3. Продолжение использования Gleam VPN после публикации обновлённой редакции означает согласие пользователя с действующими Правилами.

13. Особенности тарифов с безлимитным трафиком

13.1. Обозначение «Безлимитный» и аналогичные наименования являются коммерческими обозначениями тарифных предложений Gleam VPN. Они характеризуют отсутствие заранее установленного общего лимита передаваемых данных при добросовестном использовании, но не означают предоставления неограниченных сетевых и вычислительных ресурсов.

13.2. Тарифы с безлимитным трафиком предназначены для обычного личного использования VPN. Фиксированный месячный пакет трафика не устанавливается, если иное прямо не предусмотрено условиями конкретного тарифа.

13.3. Для обеспечения стабильности, безопасности и доступности инфраструктуры администрация Gleam VPN вправе применять разумные и соразмерные ограничения скорости или объёма передаваемых данных в следующих случаях:

• чрезмерная или аномальная нагрузка на инфраструктуру;
• существенное ухудшение качества обслуживания других пользователей;
• автоматизированное потребление ресурсов, несоразмерное обычному использованию VPN;
• перепродажа доступа или несанкционированное коммерческое использование;
• угрозы информационной безопасности;
• технические ограничения серверов, дата-центров или операторов связи;
• нарушение Правил использования Сервиса.

13.4. Решение о применении ограничений принимается администрацией Gleam VPN с учётом характера использования Сервиса, состояния инфраструктуры и необходимости защиты других пользователей. Продолжительность и объём ограничений определяются обстоятельствами их введения, условиями оплаченного тарифа и применимым законодательством.

13.5. Настоящие положения не устанавливают скрытого фиксированного лимита трафика и не предоставляют администрации права произвольно изменять оплаченные условия обслуживания. Обязательные права пользователей сохраняются.